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Foire aux questions

Ici vous trouverez la réponse à vos questions les plus courantes sur le remplacement et la réparation de pare-brise.

Quand est-il nécessaire de remplacer un pare-brise au lieu de le réparer ?

Un pare-brise doit être remplacé s'il présente une fissure ou un éclat qui dépasse les dimensions spécifiées par les normes de sécurité, ou s'il est endommagé de manière à compromettre la visibilité du conducteur.

Quand peut-on réparer un pare-brise au lieu de le remplacer ?

Un pare-brise peut généralement être réparé si les dommages sont mineurs, tels qu'une petite fissure ou un éclat de moins de la taille d'une pièce de deux euros. Cependant, la décision de réparation ou de remplacement dépendra de la taille, de l'emplacement et de la gravité des dommages, et il est recommandé de nous consulter pour une évaluation précise.

Est-ce que la réparation d'un pare-brise est durable ?

Oui, la réparation d'un pare-brise effectuée correctement peut être une solution durable. Cependant, il est important de noter que la réparation n'est pas toujours possible selon la gravité des dommages (exemple le plus connu : plus gros qu'un pièce de 2 euro).

De plus, la réparation ne restaure pas la résistance d'origine du pare-brise, donc si le dommage se propage ou s'aggrave, un remplacement peut être nécessaire.

Combien de temps faut-il pour remplacer ou réparer un pare-brise ?

La durée du remplacement d'un pare-brise entre la demande de rendez-vous et la remise des clés dépend de plusieurs facteurs, tels que la disponibilité des pièces et le type de véhicules. En général, une réparation de pare-brise prend moins de temps qu'un remplacement complet, généralement entre 10 et 20 minutes pour la réparation. Le remplacement complet d'un pare-brise peut prendre entre une heure et quelques heures, selon le véhicule et les circonstances spécifiques, après la pose il est fortement conseillé de respecter une durée de séchage de la colle de 3 heures, pour un pare-brise jointé aucun délais de séchage n'est nécessaire.

Puis-je conduire immédiatement après le remplacement ou la réparation d'un pare-brise ?

Dans la plupart des cas, vous pouvez conduire immédiatement après la réparation d'un pare-brise.  Dans le cas d'un remplacement complet, il est nécessaire d'attendre 3 heures pour permettre au matériau d'étanchéité utilisé d'adhérer correctement, pour un pare-brise jointé aucun délais de séchage n'est nécessaire.

Est-ce que mon assurance couvre le remplacement ou la réparation de mon pare-brise ?

De nombreuses polices d'assurance automobile couvrent le remplacement ou la réparation de pare-brise, mais cela dépend des termes spécifiques de votre contrat. Il est préférable de vérifier les détails de votre assurance ou de contacter directement votre assureur pour connaître votre couverture en matière de réparation ou de remplacement de pare-brise.

Selon votre contrat une franchise peux être appliqué, nous offrons la franchise à hauteur de 100€TTC, dans le cas ou vous n'avez pas de franchise, nous offrons un passage au contrôle technique au centre de contrôle technique de Villers Bocage (A.B.C.T.)

Dois-je choisir un atelier de réparation de pare-brise spécifique recommandé par mon assureur ?

Votre assureur peut recommander des ateliers de réparation de pare-brise partenaires, mais la loi Hamon donne le libre choix du réparateur au consommateur. C'est à dire qu'aucune assurance ne peut vous obliger à aller dans un autre garage que celui de votre choix. le choix du réparateur qui effectuera le remplacement ou la réparation sur votre pare-brise relève en fait de votre seule prérogative. Votre assureur n'a absolument plus le droit de vous en imposer un.

C'est cette même loi qui a instauré, au profit des assurés, un droit de résiliation à tout moment de leur assurance auto, pour tous les contrats renouvelables par tacite reconduction, souscrits depuis plus d'un an.

A travers l'ensemble de ses dispositions, la volonté qui anime cette loi, dite Loi Consommation, est de renforcer les droits des consommateurs, et d'instaurer une plus grande concurrence entre les acteurs économiques.

De plus, la Loi Hamon oblige les assureurs à informer ses assurés de leur droit de choisir le réparateur que ce soit pour un accident, un bris de glace etc...

En cas de sinistre, vous êtes le donneur d'ordre !

Est-ce que le processus de remplacement de pare-brise sur un camping-car est différent de celui sur un véhicule léger ?

Le processus de remplacement de pare-brise sur un camping-car peut être légèrement différent en raison de la taille et de la complexité du pare-brise. Les camping-cars ont souvent des pare-brise plus grands et peuvent nécessiter des techniques spéciales pour les retirer et les installer en toute sécurité. Vous pouvez faire appel à nos compétences dans ce domaine, nous effectuons ce type de pose depuis la création de notre société en 2011.

Est-ce que le remplacement de pare-brise sur un camping-car prend plus de temps que sur un véhicule léger ?

Oui, le remplacement d'un pare-brise sur un camping-car peut prendre plus de temps en raison de sa taille et de sa complexité. Le processus peut varier, mais en général, il faut prévoir une journée complète pour le remplacement d'un pare-brise de camping-car. 

Est-ce que je peux faire réparer un pare-brise de camping-car au lieu de le remplacer ?

La possibilité de réparer un pare-brise de camping-car dépendra de la taille et de la gravité des dommages. Les mêmes principes de réparation que ceux appliqués aux véhicules légers s'appliquent également aux camping-cars. Les petites fissures ou éclats peuvent généralement être réparés, mais il est préférable de nous consulter pour une évaluation précise.

Où puis-je faire remplacer ou réparer le pare-brise de mon camping-car ?

Vous pouvez nous contacter dans le cadre d'un remplacement ou de la réparation de pare-brise de camping-car. Nous avons les compétences nécessaire pour l'expertise et l'expérience pour travailler sur les camping-cars. 

Dois-je prendre des précautions spéciales après le remplacement du pare-brise de mon camping-car ?

Après le remplacement du pare-brise de votre camping-car, il est recommandé d'éviter de laver votre camping-car pendant une semaine pour permettre au matériau d'étanchéité utilisé de bien adhérer.

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